GDPR
Maraelwyn legt großen Wert auf einen sorgfältigen und verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten. Diese DSGVO-Datenschutzrichtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unseres Online-Shops erfassen, für welche Zwecke wir diese Daten verwenden, wie lange sie gespeichert werden und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre Daten zustehen.
1. Zweck und Geltungsbereich
Diese GDPR gilt für die Nutzung unseres Online-Shops und die damit verbundenen Vorgänge, insbesondere für den Besuch unserer Website, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen und die Kommunikation mit unserem Kundenservice.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen
Je nach Nutzung unserer Website und der von Ihnen angeforderten Leistungen können unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Bestell- und Kontaktdaten
Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse gehören.
Angaben zu Bestellungen
Im Zusammenhang mit einer Bestellung können Bestellnummer, bestellte Produkte, Mengen, Bestellwert, Bestellstatus sowie Angaben zu Rückgaben und Erstattungen verarbeitet werden.
Zahlungsbezogene Daten
Im Rahmen eines Zahlungsvorgangs können Zahlungsstatus, Transaktionsinformationen und weitere Angaben verarbeitet werden, die für die Zuordnung und Prüfung einer Zahlung erforderlich sind.
Angaben aus Anfragen
Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, können die von Ihnen übermittelten Informationen und die Angaben zu Ihrem Anliegen verarbeitet werden, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.
Technische Daten
Bei der Nutzung unserer Website können technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verwendetes Endgerät, Zugriffszeit und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden, soweit dies für den Betrieb und die Sicherheit unserer Website erforderlich ist.
3. Zwecke und Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke.
Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um Bestellungen entgegenzunehmen und zu bearbeiten, Zahlungen zuzuordnen, Lieferungen zu organisieren, Rückgaben und Erstattungen zu bearbeiten oder Anfragen an unseren Kundenservice zu beantworten.
Eine Verarbeitung kann außerdem auf Ihrer Einwilligung, zur Erfüllung einer bestehenden Verpflichtung oder auf einem berechtigten Interesse an einem sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb unserer Abläufe beruhen.
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
4. Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten
Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (GDPR), verstößt.
Sie können dieses Recht insbesondere dann ausüben, wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden oder wir Ihre personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig verarbeiten.
Die Beschwerde kann grundsätzlich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes eingereicht werden. Die zuständige Aufsichtsbehörde kann Ihnen Auskunft darüber geben, wie Sie eine Beschwerde einreichen können.
Zur Ausübung dieses Rechts müssen Sie nicht zunächst mit uns Kontakt aufnehmen. Sie können sich jedoch freiwillig an uns wenden, damit wir die betreffende Angelegenheit prüfen und gegebenenfalls beheben können.
Die Kontaktdaten der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden finden Sie auf den jeweiligen offiziellen Websites der Behörden. Die Einreichung einer Beschwerde lässt sonstige Rechte und Rechtsbehelfe, die Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen, unberührt.
5. Aufbewahrung personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder eine weitere Aufbewahrung notwendig ist.
Die Dauer der Speicherung hängt unter anderem von der Art der Daten, dem jeweiligen Verarbeitungsvorgang und den geltenden Aufbewahrungserfordernissen ab.
Wenn der jeweilige Zweck entfällt und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist, werden die betreffenden Daten gelöscht oder aus der weiteren Verwendung entfernt.
6. Weitergabe und Offenlegung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an Dienstleister weitergegeben werden, wenn dies für die Abwicklung unserer Online-Shop-Abläufe erforderlich ist.
Dies kann insbesondere die Zahlungsabwicklung, den technischen Betrieb der Website, die Bearbeitung von Bestellungen, die Organisation der Lieferung oder die Bearbeitung von Kundenanfragen betreffen.
Wir beschränken die Weitergabe auf die Informationen, die für den jeweiligen Zweck benötigt werden.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht.
7. Sicherheit personenbezogener Daten
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder einer nicht vorgesehenen Verwendung zu schützen.
Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird soweit möglich auf die Informationen beschränkt, die für den jeweiligen Vorgang erforderlich sind.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen können regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst werden.
8. Richtigkeit und Aktualisierung personenbezogener Daten
Wir bemühen uns, die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten korrekt und aktuell zu halten.
Bitte achten Sie bei Bestellungen und Anfragen darauf, vollständige und richtige Angaben zu übermitteln.
Insbesondere eine fehlerhafte E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Lieferadresse kann die Bearbeitung einer Bestellung oder die Kommunikation mit Ihnen beeinträchtigen.
Wenn Sie eine unrichtige Angabe feststellen oder Ihre Daten geändert werden müssen, können Sie uns kontaktieren.
9. Änderungen dieser GDPR
Wir können diese GDPR aktualisieren, wenn sich unsere Website, Dienstleistungen, technischen Abläufe oder die Verarbeitung personenbezogener Daten ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.
Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu prüfen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen.
Adresse: 445 S Dobson Rd #2064, Mesa,AZ 85202, US
Telefon: +1 (480) 228‑9147
E-Mail: hello@maraelwyn.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)